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INFORMATION お知らせ

【 新着のお知らせ 】
2024.11.22
松ヤニ入りはちみつキャンディ次回入荷は未定です。
受注再開につきましてはこちらのお知らせ欄とインスタグラムでお知らせいたしますので、
個別でのお問い合わせはご遠慮ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが
ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


2024.7.16
この度、2024年7月16日をもちまして、「 La Maison du Miel Namiki 」は
「 MAISON NAMIKI 」と改称する運びとなりました。

取り扱う商品内容は変わりませんが、一部パッケージデザイン等を刷新いたします。
※はちみつにつきましては追って写真掲載いたします。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。



【 3Dセキュアについて 】
・ご利用にあたり、お持ちのクレジットカード発行会社に事前登録が必要となります。
・システム導入後、初回のご利用に際しては改めてカード情報のご入力が必要となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、クレジットカード不正利用防止のため
ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

※ご利用のクレジットカードの3Dセキュア2.0への対応状況、
設定・認証の方法など詳細は、各カード発行会社にお問合せください。


【 価格改定について 】
2023年8月1日より商品の価格を改定いたしました。詳しくは価格改定のお知らせをご覧ください。


【 迷惑メールフィルターをご利用のお客様へ 】
迷惑メールのフィルターをご利用の場合、ご購入に関するメールが受信できない場合があります。
info@maison-namiki.netからのメールが届くよう、ドメイン指定受信設定をお願い致します。


【 実店舗閉店のお知らせ 】
このたびヴィーナスフォート閉館に伴い、2022年3月27日(日)をもちまして閉店いたしました。
長い間ご愛顧いただき誠にありがとうございました。

ご注文は、オンラインショップまたはお電話で承ります。

今後ともご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

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                           発送は週明けとなることがありますのでご了承下さいませ。
                                  営業時間:12:00~16:00
                             ※営業時間外のご注文対応は翌営業日となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
【配送料金】 以下の通りご負担願います。


地域 〜2kg 〜5kg 〜10kg
関東・北陸・東海 ¥640 ¥900 ¥1,160
信越・南東北 ¥640 ¥900 ¥1,160
関西・北東北 ¥740 ¥1,010 ¥1,270
中国 ¥850 ¥1,110 ¥1,370
四国 ¥950 ¥1,220 ¥1,480
九州 ¥1,060 ¥1,320 ¥1,580
北海道 ¥1,060 ¥1,320 ¥1,580
沖縄 ¥1,830 ¥3,360 ¥4,480


【配送業者】
佐川急便
(離島は上記値段でゆうパックを利用する場合があります)


送料の計算には商品容器の重さも含まれます



【配送希望時間指定可能】
午前中/12-14時/14時-16時/16時-18時/
18時-21時/19時-21時

RETURN 返品について

不良品
商品の品質および配送には万全の注意を払っておりまが、万が一ご注文と異なる商品や 破損等の不良品をお届けした場合は、返品・交換を承ります。 お手数ですが、商品の到着後7日以内にご連絡下さい。 但し、お客さまのご都合による返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内にTELまたはメールにてご連絡ください。
返品送料
万一、不良品・注文されたものと異なる商品が配送された場合、返品・交換時にかかる送料は当店が負担致します。

PAYMENT お支払いについて

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商品のお届け時に代金(商品代金、送料、手数料)をお支払いただきます。
手数料はお客様のご負担となります。
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受注確認のご連絡日より7日以内に、お近くの銀行窓口及びATMにてご入金の手続きをしていただきます。振込手数料はお客様のご負担となります。入金の確認が取れ次第、商品を発送いたします。